Kas ir UGC (lietotāja radīts saturs)? Rokasgrāmata iesācējiem
Ievads
Lietotāju radītais saturs (UGC) maina veidu, kā zīmoli veido saikni ar savu auditoriju. Atšķirībā no tradicionālās reklāmas vai influenceru kampaņām UGC ir saturs, ko rada reāli lietotāji, nevis pats zīmols. Sākot no ierakstiem sociālajos tīklos līdz atsauksmēm un video liecībām, UGC piedāvā autentisku, saistošu pieskārienu, kas tradicionālajam saturam bieži trūkst.
Šajā rakstā aplūkosim, kas ir UGC un kāpēc tas ir tik nozīmīgs mūsdienu uzņēmējdarbībā.
Kāpēc UGC ir svarīgs mārketingā
Pirmkārt, tas ir ļoti efektīvs, jo rada uzticības un autentiskuma sajūtu, ko zīmolots saturs bieži vien nespēj panākt. Lūk, kāpēc UGC ir ļoti svarīgs mūsdienu mārketinga stratēģijās:
- Autentiskums: Patērētāji vairāk uzticas vienaudžu radītajam saturam nekā tradicionālajai reklāmai.
- Iesaistīšanās: UGC bieži vien ir saistošāks, un tas veicina lielāku iesaistīšanos.
- Izmaksu efektivitāte: Tā vietā, lai radītu augsta budžeta saturu, zīmoli var izmantot lietotāju jau esošo saturu.
- Kopienas veidošana: UGC veicināšana veicina kopienas un lojalitātes sajūtu klientu vidū.
UGC pret tradicionālo ietekmētāju saturu
Ietekmētāju mārketings bieži vien ir vērsts uz augsta līmeņa sadarbību, bet UGC nāk no ikdienas lietotājiem. Lūk, kā tie atšķiras:
Radītāja fona informācija
Tradicionālo influenceru saturu veido profesionāli satura veidotāji, kuriem ir izveidojušies sekotāji, savukārt UGC veido regulāri klienti, kas dalās ar savu patieso pieredzi, izmantojot produktus vai pakalpojumus.
Ražošanas kvalitāte
Ietekmētāju saturam parasti ir augsta līmeņa producēšanas vērtība, profesionāla rediģēšana un rūpīgi izplānoti kadri. Turpretī UGC bieži vien ir neapstrādāts, negluds un spontāns, kas patiesībā palielina tā autentiskumu un saprotamību.
Izmaksu struktūra
Ietekmētāju mārketings prasa ievērojamus ieguldījumus, un autori maksā par katru ierakstu, pamatojoties uz viņu sekotāju skaitu. UGC parasti ir rentabls, jo lietotāji saturu rada brīvprātīgi, bieži vien to motivē ar konkursiem vai vienkāršu atzinību.
Uzticēšanās un autentiskums
Lai gan influenceri var sasniegt lielu auditoriju, viņu apmaksātie reklāmas pasākumi dažkārt ir skatītāju skeptiski vērtēti. UGC ir tendence radīt lielāku uzticību, jo tas nāk no reāliem lietotājiem bez tiešas finansiālas motivācijas.
Zīmola kontrole
Veidojot partnerības ar influenceriem, zīmoli saglabā ievērojamu radošo kontroli pār ziņojumiem un noformējumu. UGC nodrošina mazāku kontroli, bet sniedz autentiskākas, daudzveidīgākas perspektīvas, kuras auditorija bieži vien uzskata par ticamākām.
Tādas platformas kā Keyla izceļas ar mākslīgā intelekta vadītu UGC video ģenerēšanu. Šī pieeja apvieno autentiskumu un mērogojamību, ļaujot zīmoliem radīt UGC stila saturu, nepaļaujoties tikai uz organiskiem iesniegumiem.
UGC piemēri darbībā
Lūk, daži veidi, kā zīmoli efektīvi izmanto UGC:
- Sociālo mediju ieraksti: Klienti dalās ar fotoattēliem par produktiem, kas viņiem patīk.
- Video atsauksmes: Reāli lietotāji stāsta par savu pieredzi.
- Hashtag kampaņas: Mudināt lietotājus piedalīties zīmolu izaicinājumos.
- Pārskata izceļ: Klientu atsauksmju parādīšana tīmekļa vietnēs vai reklāmās.
Izmantojot UGC, zīmoli var izveidot personīgāku saikni ar savu auditoriju, vienlaikus veidojot sociālo pierādījumu.
Tradicionālais UGC izveides process
Tradicionāli zīmoliem ir divas galvenās pieejas UGC satura iegūšanai. Tā vietā, lai paļautos uz faktiskajiem klientiem, kuri produktus iegādājas un izskata organiski, uzņēmumi arvien biežāk meklē satura veidotājus, lai tie veidotu UGC stila videoklipus.
Ārštata satura veidotāju platformas
Brendi var nolīgt ārštata satura veidotājus, izmantojot tādas platformas kā Fiverr, kur cenas un kvalitāte var ievērojami atšķirties. Šajās platformās ir pieejams plašs radošo darbinieku klāsts ar dažādiem prasmju līmeņiem un cenām, padarot to pieejamu dažāda lieluma uzņēmumiem.
Specializētas UGC platformas
Specializētās UGC platformas, piemēram, Billo, koncentrējas tikai uz zīmolu un pārbaudītu satura veidotāju savienošanu. Šiem autoriem tiek nosūtīti produkti, lai tie tos testētu un recenzētu, radot saturu, kas atdarina autentisku klientu pieredzi. Šīs platformas parasti iekasē maksu par katru video (sākot no aptuveni 99 ASV dolāriem) un piedāvā strukturētāku pieeju ar kvalitātes garantijām un konkrētu izpildes laiku.
Lai gan šīs metodes ir izrādījušās efektīvas, tās joprojām prasa ievērojamu koordināciju, radītāju pārvaldību un manuālu satura radīšanas procesa pārraudzību.
Kā Keyla uzlabo UGC veidošanu
Atšķirībā no tradicionālajām UGC kampaņām, kas ir pilnībā atkarīgas no lietotāju iesniegumiem vai algotiem veidotājiem, Keyla ļauj zīmoliem radīt UGC stila videoklipus, izmantojot progresīvu mākslīgā intelekta tehnoloģiju. Šī metode nodrošina konsekvenci un kvalitāti, vienlaikus saglabājot autentiskumu. Izmantojot jaunākos sasniegumus mākslīgā intelekta jomā, tostarp ElevenLabs izstrādāto progresīvo teksta pārveidošanu uz runu un modernākos video ģenerēšanas modeļus, Keyla rada neticami reālistisku UGC stila saturu.
Keyla mērķis ir līdz 2026. gadam pilnībā aizstāt manuālu UGC veidošanu, racionalizējot procesu mārketinga speciālistiem un satura veidotājiem. Šī revolucionārā pieeja novērsīs nepieciešamību koordinēt darbu ar vairākiem veidotājiem, gaidīt rezultātus vai pārvaldīt labojumus. Platforma seko līdzi jaunākajiem mākslīgā intelekta uzlabojumiem, regulāri integrējot jaunas iespējas, tiklīdz tās kļūst pieejamas.
Galvenās funkcijas:
- Uzlabotie ar mākslīgo intelektu darbināmie videoklipi: Ģenerējiet saturu, kas atdarina lietotāju iesniegumus, izmantojot jaunākos videoklipu ģenerēšanas modeļus ar dabīgiem žestiem un izteiksmi.
- Reālistiska balss ģenerēšana: Izmantojiet ElevenLabs uzlaboto teksta pārveidošanas uz runu tehnoloģiju, lai radītu autentiski skanošu balss atveidi vairākās valodās un ar dažādiem akcentiem.
- Ātrums un mērogojamība: Spēj ātri radīt lielu daudzumu UGC stila satura, ar iespēju radīt simtiem variāciju dažu minūšu laikā.
- Pielāgojami sižeti: Pielāgojiet saturu, lai tas atbilstu zīmola vēstījumam, vienlaikus saglabājot saistošu toni, izmantojot mākslīgo intelektu, kas izprot kontekstu un zīmola balsi.
- Multimodāla ģenerēšana: Apvienojiet dažādas mākslīgā intelekta tehnoloģijas, lai radītu saskanīgu saturu, sākot no scenārija rakstīšanas līdz video renderēšanai un balss sintēzei.
Šī inovatīvā pieeja novērš plaisu starp organisko UGC un profesionāli radīto saturu, piedāvājot zīmoliem labāko no abām pasaulēm: lietotāju radītā satura autentiskumu ar mākslīgā intelekta risinājumu uzticamību un mērogojamību.
Secinājums
UGC ir spēcīgs instruments uzticības veidošanai, auditorijas iesaistīšanai un lojalitātes veicināšanai. Apvienojot autentisku lietotāju saturu ar tādiem mērogojamiem risinājumiem kā Keyla, zīmoli var pilnībā atraisīt UGC potenciālu savās mārketinga stratēģijās. Neatkarīgi no tā, vai jūs paļaujaties uz klientu ieguldījumu vai uzlabojat savas kampaņas ar mākslīgo intelektu, UGC ir mūsdienu satura mārketinga stūrakmens.